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Perguntas frequentes

Listamos, abaixo, as principais dúvidas dos nossos clientes!

O que é FGTS?

O Fundo de Garantia do Tempo de Serviço (FGTS) é um benefício destinado aos trabalhadores formais (regidos pela CLT), com o objetivo de proteger financeiramente em caso de demissão sem justa causa. Todo mês, uma parte do salário é depositada em uma conta específica, formando uma reserva que pode ser sacada em momentos específicos.

O que é o Saque-Aniversário?

O Saque-Aniversário é uma modalidade opcional que permite ao trabalhador retirar anualmente uma parte do saldo do FGTS no mês do seu aniversário, em vez de sacar o valor integral apenas em caso de demissão sem justa causa. Quem opta por essa modalidade ainda tem acesso a outras vantagens, como a possibilidade de antecipar valores por meio de empréstimos.

Como funciona?

Ao optar pelo Saque-Aniversário, o trabalhador recebe anualmente uma parte do saldo disponível no FGTS. Para ter acesso ao empréstimo, o valor é antecipado, o que significa que você recebe uma quantia de imediato, sem precisar esperar até o mês do seu aniversário para sacar.

A que outras vantagens terei acesso?

Além de antecipar o saldo do Saque-Aniversário, quem contrata o empréstimo com base no FGTS geralmente tem acesso a juros reduzidos, condições flexíveis e a possibilidade de utilizar o recurso para diversos fins, ajudando na realização de planos imediatos.

Como consultar o saldo do meu FGTS?

Você pode consultar seu saldo de FGTS diretamente pelo aplicativo oficial do FGTS, disponível para download no seu smartphone, ou pelo site da Caixa Econômica Federal. Outra opção é acessar o saldo pelo Internet Banking, caso você seja correntista da Caixa.

Como funciona o programa de Cashback?

Sempre que você antecipa seu FGTS com o FGTS Express, você acumula pontos automaticamente. A cada R$1,00 antecipado, você ganha 1 ponto. Quando acumular o equivalente a R$5,00 ou mais em pontos (250 pontos), já pode solicitar o resgate do valor. O cashback será depositado diretamente na conta bancária que você cadastrou no app. Todo o acompanhamento dos pontos e resgates pode ser feito facilmente pelo aplicativo, na seção de Cashback.

Como funciona o programa Indique e Ganhe?

Com o programa Indique e Ganhe, você pode acumular pontos indicando o FGTS Express para seus amigos e familiares. Basta acessar o aplicativo, copiar seu código de indicação exclusivo e compartilhar com seus contatos. Quando alguém utilizar seu código e fizer uma antecipação de FGTS, você ganha 500 pontos, que podem ser trocados por cashback. Todas as suas indicações e pontos acumulados ficam disponíveis para consulta dentro do app.